为了能更好的为客户服务,我公司建立了完整的技术支持、服务体系,拥有一批技术过硬、服务热情、周到的高素质技术人员。如果您在产品技术、产品使用、产品维护上遇到任何问题,请您与我企业技术部门联系。我企业将热诚、迅速的帮您解决问题。
一、凡由伟力公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务,并由销售服务三包队承担此项工作。
二、售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。
三、在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、
技术培训以及解答其它产品相关联的问题。
四、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处
理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护恒强产品的形象。
五、积极倡导起重机严禁超载作业,严禁违章操作,严禁确保安全起重机下严禁站人等。